Что может дать украинскому бизнесу финансовый консалтинг

Эксперт говорит об увеличении товарооборота больше чем на 100% и двукратном увеличении объемов экспортных поставок

Что может дать украинскому бизнесу финансовый консалтинг

Доля украинского малого и среднего бизнеса в ВВП не только в 5-6 раз ниже западных стран, она даже меньше, чем в соседней Белоруссии. И проблема нашего МСБ не только в законодательном поле и доступности ресурсов, но и в отсутствии навыков систематизирования задач, необходимых для построения бизнеса и недостаточности знаний для его ведения, считают в представительстве Европейского банка реконструкции и развития в Украине. ЕБРР открывает в ближайшее время еще два своих представительства в Одессе и Харькове, чтобы расширить возможности по предоставлению консалтинговых услуг и финансированию МСБ.

О том, кто может обращаться в ЕБРР, какие услуги и ресурсы получат предприниматели UBR.ua узнал у менеджера национальной программы, Группы поддержки малого бизнес ЕБРР в Украине Катерины Ригг.

Катерина, какие первые вводные по новому консалтинговому проекту?

Наши консультационные проекты рассчитаны на компании малого и среднего бизнеса, где работает до 250 сотрудников, бизнес развивается более 2 лет и показывает динамику развития. Это должна быть частная собственность, в которой более 50% принадлежит гражданам Украины. У собственников и менеджмента должна быть хорошая деловая репутация.

Как оценивается или проверяется деловая репутация?

Владелец бизнеса не должен иметь отношения к исполнительной и законодательной власти. Если такая связь была в прошлом, оцениваем, как, работая в органах исполнительной или законодательной власти, могли создаваться преференции для своего бизнеса. Например, сейчас ведет строительный бизнес, а ранее занимался землеотводами. Уже возникают вопросы. 

Также смотрим на историю происхождения капитала, инвесторования в этот бизнес. Как были заработаны первые деньги. Еще проверяем на предмет связи с организованной преступностью, отмыванием денег, финансированием терроризма и т.д. Можем заказать дописследование у компаний, предоставляющих подобные услуги.

Детальность проверки зависит от проекта по кредитованию или проекта на получение консультационных услуг?

Эти требования больше касаются кредитных программ. К программам консультационных услуг подход проще, но смысл тот же. Когда компания обращается за консалтинговыми услугами, мы сами проверяем информацию о ней из доступных источников, у партнеров по рынку, у профильных ассоциаций и сверяем с данными, предоставленными заявителем. Если остаются вопросы, то проводим доппроверку. Не такую сложную, как с кредитованием, но алгоритм сохраняется.

Какие финансовые показатели учитываете при отборе?

Что касается минимальных показателей, то используем логический подход при анализе предприятия. То есть оцениваем, сможет ли предприятие реализовать проект, внедрить рекомендации консультантов. Жестких требований по минимальным оборотам не выставляем. 

Но обязательное условие — работа «в белую». Где-то ориентируемся на малые предприятия с численностью работников более 10 человек, смотрим на сектор, в котором работает компания, какую продукцию/услугу производит или предоставляет. Микробизнес не рассматриваем.

С кем не работаете?

Не работаем с компаниями, которые имеют репутационные риски, непрозрачно ведут бизнес, не показывают все доходы. Секторально не работаем с военно-промышленным комплексом, табачным направлением, производством алкогольных напитков и игорным бизнесом.

Какие консалтинговые проекты для бизнеса не ведете?

Это юридическое сопровождение, вопросы налогообложения и финансовый аудит в чистом виде. Именно в чистом виде, так как предоставляем консалтинговую услугу, помогающую бизнесу в трансформации отчетности согласно международным стандартам МСФО. Финансовый аудит есть частью этого комплексного проекта. Так что МСФО мы поддерживаем. 

Все остальные консалтинговые услуги доступны: стратегия, маркетинг, системный менеджмент качества, организационное развитие, операционная эффективность, инженерные решения, управление персоналом, что является самым важным ресурсом в каждом бизнесе, создание единого информационного пространства. Это те вещи, с которыми сталкивается любой бизнес.  

Компания может просто не понимать, как развиваться дальше, а может иметь уже реальные проблемы. Рассматриваете оба случая?

У приходящего к нам бизнеса, как правило, есть не одна, а несколько проблем. На первом этапе наша задача определить, что есть корнем всех проблем, а какие неприятности — это только последствия. Для выявления приоритетной деятельности используем методологии, отработанные с 1994 года на разных рынках и в разных странах,

Сколько времени уходит на оценку документов?

От момента подачи документа до начала консалтингового проекта может пройти до 2 месяцев. Возможно все оценить и за три недели. Это зависит от полноты пакета документов, от выявленных ошибок, сложности процессов производства. В этот период ведется подбор, и непосредственно выбор компанией консультанта, задача которого вывести «слабые» места компании на сильные позиции. В эти два месяца включается утверждение проекта в системе, подписание договоров между клиентом и консультантом и соглашения на предоставление гранта. До начала проекта претендент уже знает из чего состоит проект и сумму компенсации от ЕБРР.

Как выбирается консультант для моего предприятия?

Подбором занимаемся мы, в зависимости от требуемой консалтинговой услуги. Но вы можете прийти со своей консалтинговой компанией. Если мы с этой компанией не знакомы, наша задача понять вашу аргументацию при отборе компании, изучить компанию, так как мы несем ответственность за качество консалтинговой услуги. Компания, претендующая на предоставление услуг, должна иметь в портфеле 3 успешно реализованных проекта, объяснить используемые методологии, показать результаты их клиента, чтобы мы убедились в наличии у них опыта.

В чем разница в работе консультантов и международных экспертов?

У нас два инструмента в работе с МСБ. Бизнес может привлечь украинскую консалтинговую компанию и международного эксперта-практика. Проекты с участием украинских консультантов длятся 4-6 месяцев. Компенсация по данным проектам составляет 50-75% от стоимости проекта, но не более 10 тысяч евро на одного клиента. Подчеркиваю, это не кредит, а безвозвратная финансовая помощь на развитие.

Как устанавливается размер компенсации в размере 50% или 75%?

Это прозрачная процедура. Разработана матрица, с которой бизнес может познакомиться до начала работы, чтобы понять под какой размер компенсации попадает его консалтинговый проект.

Выплачивается при запуске проекта?

Она выплачивается после реализации проекта и оплаты компанией счетов по консалтинговому договору. Мы получаем подтверждающие документы о завершении проекта, банковские выписки о расчете и переводим суму компенсаций, прописанную в соглашении на предоставление гранта.

В каких случаях привлекается иностранный специалист?

Работа с международными экспертами и практиками — это отдельное направление. Это не консультанты – это эксперты, люди с более чем 15-летним практическим опытом работы в соответствующей индустрии. Это или бывшие руководители, или лица, все еще являющиеся руководителями или собственниками бизнеса. Люди такого уровня моментально оценят, на каком этапе находится бизнес и его слабые места.

В чем отличие условий сотрудничества с такими специалистами?

Проекты с привлечением международного эксперта длятся 1-1,5 года. Они изначально дорогие. В среднем, такой проект может стоить около 60 тыс. евро. Компенсация ЕБРР в таких проектах достигает 90%. 

Когда привлекаем международного эксперта?

При работе с международными экспертами обязательны такие показатели: оборот предприятия около 3 млн. евро, количество сотрудников — свыше 100 человек.  Услуги по международному консультированию дорогие, и бизнес должен иметь административный и финансовый ресурс для внедрения рекомендаций эксперта. Поэтому привлекать такого уровня экспертов в бизнес, где работает 50 человек, нецелесообразно.

Консультирование дистанционное?

Нет, эксперты посещают предприятия не менее 6 раз на протяжении реализации проекта, диагностируют предприятие, участвуют в совещаниях, дают «домашние задания». В остальное время консультирование, мониторинг результатов, корректировка задач ведется по скайпу и электронной почте.

Доступно ли повторное участие в программе?

Да, есть возможность обращаться за повторным консультированием при определенных условиях, если во время первого консалтингового проекта с украинскими консультантами была выбрана не вся сумма компенсаций. Например, по проекту внедрения системы качества безопасности пищевой продукции сумма компенсаций составила 4 тыс. евро. Второй раз предприятие может обратиться в программу и получить услугу на 6 тыс. евро. Но есть обязательное условие — услуга должна быть другая с привлечением другой консалтинговой компанией.

Также повторно можно обратиться за привлечением международного эксперта. Но сумма гранта существенно снижается. Если в первом проекте мы компенсируем до 90% стоимости, то во втором — 50%.

А участие за собственные средства?У нас есть прецедент, когда компания согласна сама оплатить 100% стоимости проекта. В предыдущих проектах они получили столь убедительные результаты от участия международных консультантов, что сейчас готовы оплачивать их сами. Единственная просьба к ЕБРР — найти эксперта необходимого уровня. В нашей базе более 1500 экспертов, в том числе по очень узким направлениям, из 65 стран мира.

Участие в ведении параллельно двух проектов возможно?

Одновременно — нет. Последовательно — да. Завершая первый проект, можно сразу же подавать документы на второй, не ожидая окончания годового срока для подведения результатов. Но одновременное ведение двух проектов мы не рекомендуем. Надо понимать, что консалтинговый проект по перестройке бизнеса — это тяжелая работа, прежде всего, для компании и ее сотрудников.

Ведутся ли проверки в течении консалтингового проекта?

Нет. Все, кто приходят к нам за помощью — очень заинтересованы в результате. Они ценят время, советы и каждую копейку, вкладываемые в проекты, понимают, чего хотят достичь. Хотя есть еще бизнес, который обращаясь, не осознает, что ему надо или не готов принимать помощь со стороны. В таких случаях рекомендовали собственнику сначала пройти обучение или посетить тренинги. После этого они возвращались с систематизированными задачами и ответственным отношением к консалтинговому проекту.

Как быстро можно рассчитывать на результат и какой?

Когда начинает работать консультант, краткосрочный результат ощущается ближе к завершению консалтингового проекта. Долгосрочные оцениваем через год после завершения консалтингового проекта, согласно показателям эффективности и задачам, прописанным до начала проекта.

Сейчас 50-60% предприятий после проектов говорят об увеличении товарооборота больше чем на 100%, росте продуктивности персонала на более чем 110%, приросте в 2 раза экспортных поставок. Хотя полтора года назад количество предприятий, демонстрирующих рост показателей к завершению проектов, было существенно меньше. Очень тяжелые были два последних года. Но на что обращает внимание бизнес, который работал по проектам в этот период, так это на то, что консалтинговые проекты дали им возможность не закрыться.

Какое количество претендентов обращались?

Цифру не помню. Но могу сказать, что в среднем удовлетворяем с первого обращения одну заявку из 5-6. А всего с 2010 года провели более 570 проектов по всей Украине. Из них 100 — с привлечением международных экспертов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *